Mise à jour : 27/09/22 à 07H00

En raison d’un aléa technique sur un de ses appareils, la compagnie Aircalin est contrainte d’annuler les vols suivants :  

  • NOUMEA-WALLIS-NOUMEA SB340 et SB341 du 24 Septembre
  • NOUMEA-NANDI-WALLIS-NANDI-NOUMEA SB330 et SB331 du 26 Septembre

Des vols opérés par la compagnie Fiji Airways sont proposés comme suit :

  • NOUMEA-WALLIS-NOUMEA SB340 et SB341 du 24 Septembre :

Ce vol est programmé le 26 septembre suivant les horaires suivants :

Départ de Nouméa à 10h40 - Arrivée à Wallis à 14h35

Départ de Wallis à 15h35 - Arrivée à Nouméa à 18h10

  • NOUMEA-NANDI-WALLIS-NANDI-NOUMEA SB330 et SB331 du 26 Septembre :

Ce vol est programmé selon les horaires suivants :

Départ de Nandi le 26 septembre à 09h00 - Arrivée à Nouméa à 09h40

Départ de Nouméa le 27 septembre à 14h00 - Arrivée à Wallis à 17h55

Départ de Wallis le 27 septembre à 18h55 - Arrivée à Nouméa à 21h30

Départ de Nouméa le 27 septembre à 22h30 - Arrivée à Nandi à 01h25

Les enregistrements de ces vols débuteront 3h avant le départ.

Les passagers qui souhaitent voyager sur ces vols doivent se présenter à l’enregistrement où un nouveau titre de transport leur sera remis. Pour ceux qui désirent annuler ou reporter leur voyage, le remboursement ou la revalidation à la nouvelle date de départ seront sans frais.

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mise à jour le 11/09/22 à 15:40

 

Aircalin a le regret d’informer ses passagers qu’en raison d’une grève interne affectant une partie de son personnel et de son exploitation, les vols suivants ont été  concernés :

 

- Les vols SB 600 et SB 601 du 10 Septembre entre Nouméa et Papeete, sont reprogrammés comme suit en heures locales, le billet initial est revalidé :

SB600

  • Départ Nouméa le 12 Septembre 9h40, ouverture de l’enregistrement à 7h00
  • Arrivée Papeete le 11 Septembre 18h00

SB601

  • Départ Papeete le 12 Septembre 6h30
  • Arrivée Nouméa le 13 septembre 10h00

 

- Les clients prévus sur les vols SB 230 et SB 231 du 10 Septembre entre Nouméa et Port-Vila, sont contactés par notre équipe commerciale avec des propositions de report de leur voyage.

 

La compagnie présente ses excuses à ses clients pour les désagréments occasionnés et vous remercie de votre compréhension.

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En raison d’un aléa climatique entre Paris et Tokyo, et afin d’assurer les correspondances de/vers l’Europe, Aircalin informe ses passagers que les vols SB800 et SB801 entre Nouméa et Narita sont reprogrammés aux horaires suivants (en heure locale) :

SB800 Nouméa Narita :

  • Départ de Nouméa le 6 Septembre à 09 :30, début de l’enregistrement à 06 :30
  • Arrivée à Narita le 6 Septembre à 16 :25

SB801 Narita Nouméa :

  • Départ de Narita le 6 Septembre à 21 :05
  • Arrivée à Nouméa le 7 Septembre à 07 :40

Pour les correspondances maintenues, votre billet reste valide. Dans le cas contraire, vous serez contactés par notre équipe commerciale qui leur transmettra leur nouvel itinéraire.

La compagnie vous remercie de votre compréhension.

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La compagnie Aircalin informe ses passagers que les vols SB140 et SB 141 Nouméa-Sydney et Sydney-Nouméa du 13 septembre sont retardés et reprogrammés selon les nouveaux horaires suivants (exprimés en heure locale) :

  • SB 140 : Départ de Nouméa à 12h00  - Arrivée à Sydney à 14h15
  • SB 141 : Départ de Sydney à 15h55  - Arrivée à Nouméa à 19h40

Les passagers en continuation impactés par ce changement seront contactés par nos équipes commerciales qui leur transmettra leur nouvel itinéraire.

La compagnie Aircalin regrette les désagréments occasionnés et vous remercie de votre compréhension.

 

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La compagnie Aircalin informe ses passagers que le vol Papeete du 03 septembre est retardé et reprogrammé selon les nouveaux horaires suivants (exprimés en heure locale) :

  • SB600  Départ de Nouméa à 11h25

            Arrivée à Papeete à 19h45

 

  • SB601  Départ de Papeete à 08h15

            Arrivée à Nouméa à 11h45 le 04 septembre

La compagnie Aircalin regrette les désagréments occasionnés et vous remercie de votre compréhension.

 

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RETARD DU VOL SB151 BRISBANE-NOUMEA DU 02 SEPTEMBRE

La compagnie Aircalin informe ses passagers que le vol SB151 du 02 septembre est retardé et reprogrammé selon les nouveaux horaires suivants (exprimés en heure locale) :

  • Départ de Brisbane à 22h25
  • Début de l’enregistrement à 19h55
  • Arrivée à Nouméa à 01h30 du matin le 03 septembre

Les passagers en continuation seront contactés par nos équipes qui leur transmettront leur nouvel itinéraire.

La compagnie Aircalin regrette les désagréments occasionnés et vous remercie de votre compréhension.

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La compagnie Aircalin informe ses passagers qu'en raison de contraintes opérationnelles, le vol SB150 du 02 septembre est retardé et reprogrammé selon les nouveaux horaires suivants (exprimés en heure locale) :

  • Départ de Nouméa à 19:25
  • Début de l’enregistrement à 16:55
  • Arrivée à Brisbane à 21:05

Les passagers en continuation seront contactés par nos équipes qui leur transmettront leur nouvel itinéraire.

La compagnie Aircalin regrette les désagréments occasionnés et vous remercie de votre compréhension

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Aircalin informe sa clientèle d'un changement d'horaires des vols Nouméa – Singapour SB700 entre le  07 septembre et le 28 Octobre 2022. Ces vols sont avancés de 20mn.

Nouveaux horaires de votre vol Nouméa – Singapour SB 700 (heure locale) :

Si vous voyagez le Vendredi ou le Dimanche :  

  • Départ de Nouméa : 11h40 (au lieu de 12h00)
  • Arrivée à Singapour : 18h00

Si vous voyagez le Mercredi :

  • Départ de Nouméa : 13h10 (au lieu de 13h30)
  • Arrivée à Singapour : 19h30. 

Nous vous remercions de votre compréhension.
 

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La reprise du trafic aérien conjuguée à la situation dégradée dans certains aéroports et le pic de fréquentation actuel en Europe entraînent des retards inhabituels de la réception et de la livraison des bagages, et ce dans le monde entier. 

Aircalin et les autres compagnies de la plateforme de la Tontouta ne sont pas épargnées.  

Nous avons conscience des désagréments que cela vous occasionne et soyez persuadés que nos équipes sont pleinement mobilisées pour acheminer et réceptionner ces bagages dans les délais les plus brefs.

Si vous étiez dans l'attente d'un de vos bagages, nous vous remercions de ne pas contacter les services client, bagages ou réservation, ceux-ci n'étant pas en mesure de vous apporter plus d'informations pour le moment.

Nos équipes reviennent en effet immédiatement vers vous dès qu’elles sont en mesure de vous informer et de vous faire livrer.

Dans l’attente nous vous invitons à suivre votre dossier en ligne.

Nous vous remercions de votre patience et vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

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Aircalin informe ses passagers du retard du vol SB 600 Nouméa-Papeete du 23 juillet. Le vol arrivera à Papeete à 20h05 (le 22 juillet).

Nous vous remercions de votre compréhension.

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