Business Analyst supports et décisionnel (H/F)

VOS MISSIONS

Au sein de la direction de la transformation numérique et en étroite collaboration avec l’ensemble des directions d’Aircalin, vous apportez des solutions d’aide à la décision et de support aux processus transverses. Ainsi, vous assurez le lien, la cohérence et la modernité et la performance du Système d’Information qui relève des outils du support transverse et du pilotage. Votre activité s’inscrit dans une logique de création de la valeur et d’amélioration de la performance de l’entreprise Vous êtes particulièrement en charge des missions suivantes : 

Analyse des données et des référentiels

• Créer et mettre à jour le dictionnaire de données clés et des référentiels ;
• Faire vivre la gouvernance des données ;
• Mettre en place les indicateurs de qualité de la donnée ; 
• Auditer régulièrement la qualité des données et mettre en place les actions correctives.  

Optimisation des solutions d’aide à la décision

• Formaliser et s’assurer de la cohérence de l’architecture des données ;
• Faire évoluer l’architecture technique pour répondre aux besoins et intégrer les nouvelles technologies.

Gestion des projets liés aux solutions d’aide à la décision et au support 

• Recueillir, documenter et partager les besoins métiers ; 
• Identifier, proposer, faire arbitrer les évolutions des processus et outils ; 
• Piloter la réalisation du portefeuille « solutions d’aide à la décision et au support » ;  
• Réaliser les nouveaux projets et garantir la qualité des livrables documentaires;
• S’assurer de la bonne mise en œuvre de la gestion du changement en lien avec les équipes métiers impactées ;
• Assurer la transversalité avec les autres directions impactées par les évolutions ;
• Assurer la veille technologique.

Administration et Run des solutions d’aide à la décision et au support

• Définir et administrer les habilitations en garantissant la sécurité des données et en accord avec les besoins exprimés par les référents métiers ; 
• Analyser les alertes et erreurs remontées par les métiers et suivre leurs corrections ;  
• Piloter les contrats de sous-traitance et être l’interface avec l’intégrateur et l’éditeur. 

Accompagnement des métiers

• Apporter le support aux utilisateurs dans l’utilisation des outils ; 
• Organiser et animer des ateliers de formations ; 
• Accompagner les utilisateurs dans l’usage des changements de processus et applications.

 Pilotage des coûts et de la roadmap

• Suivre les coûts charges et investissements et respecter les budgets établis ; 
• Piloter la gestion des contrats (suivis, négociations, revues de contrat régulières)

 

VOTRE PROFIL

Diplômé(e) d’un bac+5 dans le domaine des systèmes d’informations, vous avez une expérience confirmée en conduite de projet Système d’Information.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office). Une connaissance des logiciels Power BI, Suite M365 et Sharepoint serait appréciée. 

Vous avez le sens du service au client et une bonne aisance relationnelle. Vous savez faire preuve de pédagogie. 

Doté(e) d’un esprit d’analyse et de synthèse, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre disponibilité et votre autonomie. 

Vous savez être force de proposition. Vous savez faire preuve de discrétion professionnelle et vous avez le sens du respect de la confidentialité. 

Vous souhaitez relever un nouveau challenge ? 

Alors, envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) uniquement par e-mail à emploi@aircalin.nc en précisant en objet l’intitulé du poste jusqu’au 14 mars 2024 inclus. 

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Un casier judiciaire vierge sera demandé à l’embauche.
Poste à pourvoir dans les meilleurs délais en contrat à durée indéterminée à temps plein. 
Poste principalement basé à Nouméa avec des horaires en administratif. 

Code ROME : M1806