Agent commercial et administratif (H/F)

Aéroport de Faa’a, Tahiti, Polynésie Française
Offre diffusée le 7 Mars
CDI

VOS MISSIONS

Au sein de la délégation Polynésie Française, vous assurez la promotion et la vente des produits et services Aircalin et ses partenaires, vous représentez Aircalin lors du traitement des vols à l’aéroport de Faa’a et vous assurez une partie de la gestion administrative.  Pour cela, vous serez en charge principalement des missions suivantes : 

Activité commerciale 

  • Recevoir, écouter les clients et analyser leur demande en face à face, au téléphone ou par e-mail ;
  • Effectuer toutes les opérations relatives à la réservation et à la délivrance d'un titre de transport ;
  • Informer, conseiller sur les produits et services et proposer une offre adaptée et personnalisée ;
  • Valoriser l'éventail d'offres de la Compagnie (programme de fidélisation, partenariat, réseau...),
  • Assurer la qualification et la mise à jour des données clients (dans le logiciel de gestion de la relation client CRM).

 

Assistance administrative et comptable

  • Contrôler et suivre la trésorerie ainsi que les comptes clients ;
  • Gérer les caisses ;
  • Facturer et assurer le suivi des comptes clients ;
  • Assurer le suivi et le paiement des factures fournisseurs ;
  • Participer à l’élaboration des bilans financiers ;
  • Prendre en charge diverses tâches administratives.

 

 Traitement des vols

  • Préparer les vols selon les procédures de la compagnie ;
  • Assurer une présence commerciale Aircalin auprès du ground handler et des passagers ;
  • Coordonner les opérations à l’arrivée et au départ entre le ground handler et l’équipage Aircalin ;
  • Elaborer les rapports de vol.

 

 

VOTRE PROFIL

Bac+2 dans le domaine du tourisme ou du commercial, vous avez une première expérience réussie dans la vente ou la relation clients en compagnie aérienne ou en agence de voyages.  Vous avez une bonne maîtrise du système de réservation AMADEUS ARD WEB.   

Vous êtes à l’aise en anglais à l’écrit comme à l’oral. Vous avez de bonnes notions des outils bureautiques (Pack Office) et vous possédez des bases en comptabilité.

Vous êtes organisé(e) et dynamique. Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit commercial et pour votre goût du contact client. Vous appréciez le travail en équipe et vous possédez une aisance relationnelle. Vous savez faire preuve d’autonomie.

 

Vous souhaitez relever un nouveau challenge ?

Alors, envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) uniquement par e-mail à emploi@aircalin.nc en précisant en objet l’intitulé du poste jusqu’au 24 mars 2024 inclus.

 

 

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Contrat à durée indéterminée, à temps plein et en horaires administratifs et décalés.

Poste à pourvoir dans les meilleurs délais l’aéroport de Faa’a, Tahiti, Polynésie Française.

Un casier judiciaire vierge sera demandé à l’embauche.

CODE ROME : G1303

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Envoyez-nous votre candidature (lettre de motivation et CV), en précisant en objet, l’intitulé du poste

par e-mail à emploi@aircalin.nc

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